清遠市清新區(qū)宏佳物業(yè)管理有限公司即“美林商業(yè)廣場”物業(yè)管理公司，成立于2012年，公司注冊資金100萬元人民幣，具有獨立法人資格的物業(yè)管理公司。由廣東經(jīng)驗豐富的高級物業(yè)服務專業(yè)人士組成，從事專業(yè)物業(yè)服務。公司具有員工100多人，其中高級管理人員5人、中級管理人員35人、持全國物業(yè)管理上崗證10人、其他專業(yè)管理人員50多人，竭力為“美林商業(yè)廣場”及各商戶提供全方位高質量的物業(yè)服務。
“美林商業(yè)廣場”位于清遠市清新區(qū)筆架路，建筑面積達10萬平方米，東臨飛來湖，背靠北架山，地理位置優(yōu)越，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。包括購物中心、商務酒店和四條旅游商業(yè)步行街，是集購物、娛樂、休閑、餐飲、商務酒店、旅游文化等大型城市生活一站式的商業(yè)中心。
美林商業(yè)中心的落成彌補了清新區(qū)大型商業(yè)中心的市場空白,成為清新區(qū)最大的城市綜合體。提升區(qū)域商圈的整體發(fā)展格局，加強和豐富現(xiàn)代城市的內(nèi)涵，成為清新區(qū)的首張嶄新商業(yè)名片。
客服經(jīng)理：1名
崗位職責：
1、負責組織開展客服部日常工作，對各項服務工作進行組織、管理、監(jiān)督、協(xié)調；
2、負責制訂客服部年度服務方案和商戶滿意度提升方案，并負責方案的具體落實；
3、負責對外協(xié)調相關單位公共關系，部門之間的溝通協(xié)調，確保各項工作的順利開展；
4、負責建立商戶服務體系，為商戶提供優(yōu)質的服務；
5、熟悉物業(yè)管理服務及客戶服務投訴處理流程、具備良好的溝通能力、團隊管理能力及服務意識、熟悉物業(yè)管理相關法律、法規(guī)；
6、熟悉和熟練掌握工作流程，明確流程中各項環(huán)節(jié)的工作原則和工作標準；
7、對商戶服務的各項業(yè)務開展情況進行監(jiān)察，督導體系文件的實施，不斷完善、規(guī)范商戶服務各項業(yè)務流程；
8、做好對部門員工的業(yè)務指導及培訓工作，不斷提高客服人員的業(yè)務水平及協(xié)調能力。
任職要求：
1、大專以上學歷，具有三年及以上物業(yè)管理服務中心客服崗位工作經(jīng)驗，其中兩年及以上客服主管工作經(jīng)驗；
2、要求具備良好的職業(yè)形象和較強的綜合素質；
3、具備良好的溝通能力、組織協(xié)調能力、分析判斷能力及應變能力；
4、具有敬業(yè)精神和較強的責任心，有良好的客戶服務意識。
工程經(jīng)理：1名
崗位職責：
1、制定本部門制度、操作規(guī)程和要求，并監(jiān)督下屬執(zhí)行；
2、組織項目接管前各種設備的技術資料、圖紙收集工作，做好設備移交前期技術管理工作；
3、負責完成電力系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)等運行管理維修保養(yǎng)、故障檢修；
4、負責弱電管理及消防設備的各項工作；
5、負責帶領班組人員完成管轄范圍內(nèi)生活給水，排水、供暖、制冷、消防水系統(tǒng)及通風等設備設施的日常操作、檢查維修及養(yǎng)護的管理工作；
6、負責編制所管系統(tǒng)的操作、保養(yǎng)、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行；
7、負責按所管設備的實際技術狀況制定大中小修計劃，確定維修方案，并監(jiān)督、指導維修計劃的實施過程和驗收工作；
8、負責工程部員工的業(yè)務培訓和考核工作。
任職要求：
1、在大型物業(yè)或綜合體中擔任過工程經(jīng)理3年以上或副工程經(jīng)理5年以上；
2、具備相當豐富的工程管理專業(yè)知識，責任心強，善于溝通，并能協(xié)調各部門的相互關系，具有相當?shù)慕M織管理能力；
3、對現(xiàn)代化物業(yè)如辦公樓、商場、公寓的裝修以及機械、電力、鍋爐、管道和弱電等方面的專業(yè)知識有較全面的了解；
4、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。
安防經(jīng)理：1名
崗位職責：
1、全面負責安防部日常運作管理，負責擬定和建立安防部長期工作計劃及制度，貫徹執(zhí)行下達的各項工作任務；
2、負責商場安全生產(chǎn)體系、安防體系的建立和完善，幫助商場在安全監(jiān)管方面設置完善的管理機制；
3、在部門負責人的領導下密切與公安機關配合，做好項目的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的綜合治理工作，維護好項目治安秩序，保衛(wèi)項目的安全；
4、負責制定、部署重要活動的安防預案和工作任務，貫徹落實“消防為主，防消結合”的方針，對安防人員進行安全知識方面的培訓及組織防火演習；
5、 維護本商場內(nèi)治安秩序及周邊的治安，監(jiān)管安防員日常工作及對各崗位督導檢查，提供一個良好的商場環(huán)境；
6、負責安防團隊建設，了解安防員的思想動態(tài)，關心安防員生活，提高團隊凝聚力，增加員工歸屬感；
7、一旦發(fā)生治安災害事件，負責組織搶救工作，保障本商場人員的生命及財產(chǎn)安全。
任職要求：
1、年齡在35周歲以上，大專或以上學歷；
2、5年或以上大型酒店或大型商業(yè)項目工作經(jīng)驗，熟悉國家消防法規(guī)、物業(yè)管理法規(guī)等；
3、熟悉物業(yè)管理、治安、消防等法律法規(guī)，具有安全管理能力和較強的決策能力；
4、持有安全消防類職稱證者優(yōu)先考慮。
平面設計：1名
1、平面設計相關專業(yè)，熟練使用各種制圖軟件；
2、有商場設計經(jīng)驗及成品優(yōu)先考慮；
3、熟悉印刷、噴繪修圖改圖等后期制作流程優(yōu)先考慮；
4、熟悉廣告拍攝流程及相關工作并具備豐富的實踐經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
5、熟練運用CAD、PS等軟件。
文案編輯：1名
1、負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫，熱點創(chuàng)作、文案編輯；
2、負責公司對外媒體和廣告軟文的撰寫；
3、負責媒體軟文和廣告資料的收集與整理；
4、負責微信、微博、公眾號、新媒體的運營、推廣的營銷創(chuàng)意和執(zhí)行；
5、熟練運用PS等軟件。
招商專員/招商主管：2名
1、負責招商工作及開發(fā)客戶和客戶拜訪及回訪等工作；
2、做好市場調研、客戶分析工作并及時反饋市場信息；
3、協(xié)助完成各項招商活動的召開舉行；
4、負責日常客戶接待，講解及回答客戶疑問；
5、負責客戶合同擬定，簽約、付款及銀行回款的全過程跟蹤。
以上崗位薪資面議。
聯(lián)系人：梁小姐
聯(lián)系電話：0763-5205550、18826230285
聯(lián)系郵箱：maylandplaza@126.com
聯(lián)系地址：清新區(qū)美林廣場
