“一個(gè)人的職業(yè)生涯對(duì)于整個(gè)人力市場(chǎng)來說,就好像是一件產(chǎn)品。好與壞、成功或失敗只有在市場(chǎng)比較中才能得出判斷!敝煺邢壬簧蟻砭徒o大家灌輸起以市場(chǎng)意識(shí)來自我 評(píng)價(jià)的理念,“現(xiàn)在,市場(chǎng)上的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)越來越多,想要脫穎而出也越來越難……行業(yè)之間的人才流動(dòng)帶來跨行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際間的交流帶來國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)人想要獲得成功,必要建立他與別人的‘差異化’,與眾不同方能樹立起品牌。” 讀透生命周期 在品牌管理中間,有一個(gè)很重要的理念是產(chǎn)品生命周期,只有摸透產(chǎn)品本身生命成長(zhǎng)的過程,才能因勢(shì)利導(dǎo),創(chuàng)出高潮。一個(gè)人的職業(yè)生涯也有其生命周期,大致可以分為5個(gè)階段。 從校園走出的大學(xué)生大多處于職業(yè)生涯的第一個(gè)階段,朱正中提出的這個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷周期印證了“初涉職場(chǎng)是拿熱情換經(jīng)驗(yàn)”的觀點(diǎn)。他坦白地說:“大學(xué)只是進(jìn)入社會(huì)的踏腳石,無法彰顯你與別人的差別!碧幱谙嗤纳芷谀P椭虚g,唯有做好差異化策略,方能成為優(yōu)秀人士。 因?yàn)閾?dān)任過多家企業(yè)的高層管理人員,朱正中評(píng)點(diǎn)了企業(yè)喜歡的員工,其中還特別將年輕員工跟年長(zhǎng)員工的可愛之處做了比較。企業(yè)喜歡年輕基層員工,主要是因?yàn)樗麄兡苁炀氝\(yùn)用科技、勞動(dòng)成本較低、容易教導(dǎo);同時(shí),年輕基層員工在人力市場(chǎng)上的供應(yīng)相對(duì)充足。
企業(yè)喜歡年長(zhǎng)員工,主要是因?yàn)樗麄兡懿粩嗵峁└邇r(jià)值,能夠?yàn)楣九囵B(yǎng)人才,有著無法取代的作用;同時(shí),這些人也應(yīng)該是沒有出現(xiàn)職業(yè)倦怠。 還有一類人企業(yè)非常喜歡:全力以赴的員工,以企業(yè)為家。 朱正中一語道破了分析比較的用意:“明白了企業(yè)喜歡人的原因,個(gè)人就可以據(jù)此作出一些戰(zhàn)略,比如年輕人,要發(fā)揚(yáng)年輕員工的優(yōu)勢(shì),同時(shí)盡量去實(shí)現(xiàn)年長(zhǎng)員工的價(jià)值;而年長(zhǎng)員工則應(yīng)該盡量保持自己的活力,快速學(xué)習(xí)! 和別人不一樣 在職場(chǎng)中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人是Reactive(反應(yīng)性的),即等到老板提出問題才去解決問題,往往Process Oriented(強(qiáng)調(diào)過程),Lessresponsibility(不愿承擔(dān)責(zé)任),信奉Lessdecision&Lessmistake(少作決定少犯錯(cuò)),總是在爭(zhēng)輸贏(Win-Loss), Negativemindset(喜歡從負(fù)面來看事)。
朱正中指出,從差異化原理來看,反推即可得出與眾不同的行事原則。積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題解決問題,而并非等老板來做一切;從結(jié)果來評(píng)價(jià)自己,而并非把過程當(dāng)作自己沒有完成任務(wù)的借口;勇于承擔(dān)責(zé)任,有主人翁意識(shí);以“雙贏”思路來考慮問題,包括與同事及客戶間的關(guān)系;積極正面去看待遇到的挫折。 “優(yōu)秀的員工常常是當(dāng)別人還沒想到,你已經(jīng)想到了;當(dāng)別人已經(jīng)想到時(shí),你已經(jīng)在做;當(dāng)別人在做時(shí),你已經(jīng)做得不錯(cuò);當(dāng)別人做得不錯(cuò)時(shí),你已做到最好;當(dāng)別人做得跟你一樣好時(shí),你已換跑道在做。”他舉例說,唐駿為什么能從微軟8000名工程師中脫穎而出?因?yàn)樗堑谝粋(gè)以實(shí)際行動(dòng)提前了windows系統(tǒng)中文版面市時(shí)間的人。當(dāng)別的工程師還在抱怨為什么中文版要晚整整一年才能進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),唐駿跑進(jìn)比爾•蓋茨的辦公室,要求提供人員和支持,他可以盡快實(shí)現(xiàn)同步漢化,結(jié)果中國(guó)成了微軟很大的一塊市場(chǎng)!奥殘(chǎng)發(fā)展最大的差異性就是要建立個(gè)人品牌。” 讓別人產(chǎn)生信任感 在西方職場(chǎng)里,很強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的Trustworthiness(值得信任度)。很多人常會(huì)抱怨得不到老板的重用、得不到機(jī)會(huì),朱正中認(rèn)為,問題還是在于“你是否是一個(gè)可信任的人”,從品牌角度來看,即消費(fèi)者是否認(rèn)可并且接受你。 信任的建立有兩個(gè)基石:一是品格,一是能力。兩者缺一不可,一個(gè)遵守醫(yī)德但醫(yī)術(shù)不佳的醫(yī)生與一個(gè)必收紅包但醫(yī)術(shù)高超的醫(yī)生,都不是病人可信任的人。朱正中說:“兼有品格與能力的人選是現(xiàn)代企業(yè)一直在尋找的理想人選。” 建立值得信任的品牌,最重要還是看人的真正實(shí)力。朱正中把人的實(shí)力用“產(chǎn)能”來作比方!爸匾牟皇钱a(chǎn)出,而是產(chǎn)能!彼麖(qiáng)調(diào),“產(chǎn)出是短暫的,通過突擊可達(dá)到;產(chǎn)能則是長(zhǎng)時(shí)期積累的結(jié)果,高產(chǎn)能必然會(huì)有高產(chǎn)出,而高的產(chǎn)出卻未必代表高的產(chǎn)能,相反,長(zhǎng)時(shí)間擠壓產(chǎn)出,會(huì)導(dǎo)致職業(yè)枯竭現(xiàn)象的出現(xiàn)!
因此,一個(gè)可信賴的職業(yè)人士,必須是有高的產(chǎn)能保證,并有可持續(xù)的發(fā)展能力,在產(chǎn)能和產(chǎn)出之間保持良性循環(huán)。 產(chǎn)能通過哪些途徑可以得到提高?最后,朱正中提出了7件有益之事: 1.正確的思維觀念;2.不斷學(xué)習(xí);3.養(yǎng)成好習(xí)慣;4.正確的態(tài)度;5.鍛煉身體;6.解決問題有技巧;7.好的人際關(guān)系技巧。