瑰麗酒店集團(tuán)旗下全新作品 —— 清遠(yuǎn)新世界酒店,坐落于廣東清遠(yuǎn)市的優(yōu)質(zhì)溫礦泉源地,遠(yuǎn)離塵囂,深蘊(yùn)自然舒適的度假氛圍。經(jīng)由日本KKS觀光企畫設(shè)計(jì)社集團(tuán)匠心打造,勾勒出“自然、景觀、建筑”三者和諧共生的雅奢型度假酒店風(fēng)貌。
強(qiáng)電工:1名
3千-4千
1、聽從主管的工作安排;
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,并按操作規(guī)范進(jìn)行操作;
3、做好酒店高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,確保正常供電;
4、保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用;
5、各項(xiàng)電氣工作要嚴(yán)格做到:裝得安全,用得正確,修得及時(shí),拆得徹底;
6、定期檢查移動(dòng)及半移動(dòng)電具的安全絕緣用具每半年進(jìn)行一次耐壓試驗(yàn);
7、做好值班工作日記和設(shè)備運(yùn)行記錄。
大堂吧副經(jīng)理:1名
6千-7千
1、熟悉大堂吧工作流程,了解咖啡酒水的知識(shí),確保食品或飲料的質(zhì)量,遵照酒店標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)服務(wù);
2、及時(shí)回復(fù)客人問詢,處理客人需求,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證客戶滿意度;
3、制定部門規(guī)章制度,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、評(píng)估、指導(dǎo)等工作,不斷提高服務(wù)意識(shí);
4、確保員工之間的有效交流,保持和相關(guān)部門的和諧關(guān)系;
5、履行酒店管理層所安排的工作。
宴會(huì)銷售經(jīng)理:1名
6千-8千
1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作;
2、制定宴會(huì)銷售的市場推銷計(jì)劃、簡歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施;
3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作;
4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作;
5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段;
6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格;
7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合;
8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。
西廚廚師主管:1名
4千-5千
1、各類熱菜的烹調(diào)制作,根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn),保證食品的質(zhì)量;
2、嚴(yán)格遵守每個(gè)工作流程,妥善保管各種原材料,合理用料,降低消耗成本;
3、負(fù)責(zé)對(duì)專用工具、砧板、容器等消毒工作,同時(shí)也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生;
4、檢查每日餐后的原料消耗,及時(shí)申購、補(bǔ)充;
5、配合食品檢驗(yàn)部抽查菜品及留樣品種并進(jìn)行化驗(yàn),確保賓客食品的絕對(duì)安全;
6、協(xié)助廚師長工作。
西廚廚師領(lǐng)班:1名
3千-4千
1、各類菜品的烹調(diào)制作,根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn),保證食品的質(zhì)量;
2、嚴(yán)格遵守每個(gè)工作流程,妥善保管各種原材料,合理用料,降低消耗成本;
3、負(fù)責(zé)對(duì)專用工具、砧板、容器等消毒工作,同時(shí)也要保持清潔衛(wèi)生;
4、檢查每日餐后的原料消耗,及時(shí)申購、補(bǔ)充;
5、配合食品檢驗(yàn)部抽查菜品及留樣品種并進(jìn)行化驗(yàn),確保賓客食品的絕對(duì)安全。
禮賓部主管:1名
4千-5千
1、直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作;
2、對(duì)酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù);協(xié)助重要賓客的入住和離店;
3、管理行李房,確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置;
4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告;
5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài);
6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃;
7、賓客有要求時(shí),為預(yù)計(jì)離店的賓客安排出租車、機(jī)場班車的服務(wù)。
前臺(tái)主管:1名
4千-5千
1、熟知酒店各方面信息,包括設(shè)施設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)流程等;
2、了解酒店當(dāng)日客勤狀況,提前安排接待準(zhǔn)備工作,做好迎送服務(wù);
3、熟練運(yùn)用Opera系統(tǒng)為散客及團(tuán)隊(duì)辦理登記入住,同時(shí)發(fā)揮監(jiān)督作用,保證酒店高質(zhì)量服務(wù);
4、積極溝通,維護(hù)顧客關(guān)系,通過了解顧客需要推銷酒店產(chǎn)品,努力提高酒店收益;
5、定期開展培訓(xùn),通過員工培訓(xùn)集體提升酒店服務(wù)質(zhì)量,提高客人滿意度。
賓客服務(wù)中心服務(wù)員:1名
3千-4千
1、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)熱線電話、解答各類咨詢及指引服務(wù);無大夜班;
2、負(fù)責(zé)收集顧客建議進(jìn)行反饋;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各類客訴,提升顧客滿意度;
4、負(fù)責(zé)接待VIP客戶及維系工作,提高VIP客戶忠誠度;
5、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他任務(wù);
6、需要有預(yù)訂經(jīng)驗(yàn)。
送餐部服務(wù)員:1名
3千-4千
1、在送餐主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)承接賓客預(yù)訂房內(nèi)的用膳工作;
2、認(rèn)真做好賓客的送餐、收餐具工作;
3、聽取賓客對(duì)房內(nèi)用膳服務(wù)工作意見,并及時(shí)向主管匯報(bào);
4、與訂餐員密切配合,保證賓客得到及時(shí)準(zhǔn)確的房內(nèi)用膳服務(wù);
5、負(fù)責(zé)接受貴賓的水果通知單,并及時(shí)送上;
6、負(fù)責(zé)整理房膳工作間,做到工作間清潔衛(wèi)生。
賓客服務(wù)經(jīng)理:1名
5千-8千
1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)酒店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息;
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作;
3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴;
4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作;
5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作;
6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題;
7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)主管:1名
4千-4.5千
1、審核酒店所有收入,控制內(nèi)部招待及員工用餐;
2、審核由出納制定的每日現(xiàn)金收入報(bào)表;
3、根據(jù)餐飲收益日?qǐng)?bào)、夜審前廳收益日?qǐng)?bào)、夜審信用卡報(bào)表及現(xiàn)金報(bào)表審核各種付款方式是否正確;
4、編制每天收益報(bào)表;
5、編制收銀員現(xiàn)金收溢或缺月報(bào)表;
6、登記每日信用卡明細(xì)、銀行對(duì)帳單,對(duì)信用卡進(jìn)行核對(duì)。
餅房領(lǐng)班/廚師:1名
3千-4千
1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備烤制配料及烤制各種面包、西點(diǎn);
2、每日準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)不同的面包/西點(diǎn)制品,并隨時(shí)查看,短缺時(shí)予以補(bǔ)。
高級(jí)銷售經(jīng)理-駐廣州:1名
8千-1萬
1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián),高效認(rèn)知和掌握銷售線索;
2、代表酒店參加銷售活動(dòng);
3、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);
4、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo);
5、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況;
6、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn);
7、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度;
8、辦公地點(diǎn):廣州瑰麗酒店辦公室。
市場傳訊主任/副經(jīng)理:1名
6千-8千
1、在日常工作上,為市場傳訊總監(jiān)提供協(xié)助支持;
2、在市場傳訊總監(jiān)需要的時(shí)候,協(xié)助酒店市場方面的工作;
3、有美術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、根據(jù)公關(guān)活動(dòng)情況,與媒體保持聯(lián)絡(luò)并負(fù)責(zé)發(fā)表信息;
5、維護(hù)酒店形象;
6、保留酒店宣傳資料,包括酒店照片資料及幻燈資料;
7、協(xié)助市場傳訊總監(jiān),確保在所有酒店舉行的活動(dòng)中最大限度的宣傳本酒店;
8、必要時(shí)主動(dòng)組織文本材料;
9、符合酒店標(biāo)準(zhǔn),政策及程序;
10、協(xié)助市場傳訊總監(jiān)撰寫酒店宣傳文案;
11、管理酒店展現(xiàn)材料并確認(rèn)其符合標(biāo)準(zhǔn)和政策;
12、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
全日餐廳主管:1名
4千-5千
1、根據(jù)預(yù)測、宴會(huì)預(yù)定、團(tuán)體餐安排及重要賓客的人數(shù)來安排工作;
2、做好銷售,賓客投訴、解決辦法及相關(guān)員工、設(shè)備的記錄;
3、給領(lǐng)導(dǎo)提出建議,提高工作效率,促進(jìn)銷售,并達(dá)到增源節(jié)支的目的;
4、建立收銀調(diào)節(jié)控制程序,在服務(wù)前后,要按此程序來工作;
5、參與菜單、酒水單的制定及定價(jià)。
前臺(tái)接待員:1名
3千-4千
1、大專以上文化程度;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感;
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范;
4、相貌端正,身體健康。
實(shí)習(xí)生:若干
2千-3千
1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的在校實(shí)習(xí)生;
2、愿意學(xué)習(xí)并且期望在酒店有職業(yè)發(fā)展;
3、熱愛服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、實(shí)習(xí)時(shí)間至少6個(gè)月及以上,畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束可留任的優(yōu)先考慮;
5、歡迎投遞應(yīng)聘前廳部/餐飲部/廚務(wù)部/客房部/水療及康樂中心的實(shí)習(xí)生。
員工福利:
1、工作八小時(shí);
2、每周雙休;
3、營養(yǎng)美味的免費(fèi)員工餐;
4 、豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
5、度假酒店,工作輕松;
6、工作環(huán)境好,空氣清新;
7、新潮有型的工作制服;
8、2-4人間的員工宿舍公寓,純木家私,免費(fèi)WIFI;
9、入職滿3個(gè)月享有集團(tuán)內(nèi)酒店免費(fèi)房,1年12個(gè)房晚(實(shí)習(xí)生適用);
10、店齡獎(jiǎng)勵(lì),每工作滿一年獎(jiǎng)勵(lì)100元購物卡,500元封頂。
歡迎加入我們的大家庭!
聯(lián)系人:人才與文化部-黃小姐
聯(lián)系電話:0763-6808888-7507、15626668171(微信同號(hào))
招聘郵箱:careers.qingyuan@ newworldhotels.com
酒店電話:+86 763 680 8888
酒店地址:中國廣東省清遠(yuǎn)市清新區(qū)三坑鎮(zhèn)新麗路1號(hào)