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用對(duì)了,都是人才

來源:互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)間:2016-10-08 作者: 瀏覽量:

       據(jù)說這老板很會(huì)用人。

       他說,我也是后來才明白,人才,簡歷中、表格上是看不出來的。他有個(gè)習(xí)慣,人力資源部門招來的新員工,上班第一天,他要逐個(gè)見面,聊上幾句。那天上來一位,他試探性地問了幾個(gè)專業(yè)術(shù)語,那小伙子似乎說不出個(gè)所以然,他皺起眉問:“那你會(huì)什么呢?”

      小伙子無比純真燦爛地一笑,說:“老板,抱歉,您這個(gè)專業(yè),我其實(shí)完全不會(huì)!

      這下輪到他蒙了:“那我的手下怎么會(huì)讓你面試成功?”小伙子又無比純真燦爛地一笑,說:“老板,我就這一個(gè)優(yōu)點(diǎn),能讓對(duì)方相信我。你可以試試看,不行,我就走人!

      他心里詫異,臉上卻不露聲色,邊想邊說:“好吧,有這個(gè)優(yōu)點(diǎn)就夠了。今后,我們企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)承諾,要讓每個(gè)客戶都相信,你能做到嗎?”

     結(jié)果一年下來,小伙子負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的客戶簽約率和滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出別的組。別人搞不定的客戶,小伙子出馬,就能扭轉(zhuǎn)局勢(shì),取得信任。小伙子反過來督促:“老板啊,人家信咱了,產(chǎn)品可不能掉鏈子哦!”結(jié)果企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)度都上了一個(gè)等級(jí)。

     還有更出其不意的人才。有位大叔,東北人,業(yè)績一般,曾上了人力資源部擬定的解聘名單。后來,老板想了想,此人唱過京劇,學(xué)過美聲,有一技之長,企業(yè)有文體活動(dòng),可以讓他牽頭。

     萬萬沒想到,還真派上了用場(chǎng)。

     企業(yè)組織青年員工旅行,一行人在大山深處,遇暴雨,水漲,路斷。手機(jī)信號(hào)時(shí)有時(shí)無,等收到求救信號(hào),救援隊(duì)伍靠近時(shí),已是后半夜,十幾個(gè)小時(shí)過去,大家的手機(jī)都沒電了,嗓子也都喊啞了。

      唯有東北大叔還保持著實(shí)力,隔幾分鐘就喊一次:有人嗎?在這兒呢……他的聲音,如黃鐘大呂,悠長地在山谷間回蕩。救援者終于循聲而來。

     他說,用對(duì)了,都是人才。

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