為什么在進行能力管理時,我們都覺得力不從心,因為我們一直都是立足于“能力”本身去分析、研究與解讀它,其實我們對“能力”只是“不只廬山真面目只緣深在此山中”,對人員能力的評價也局限于瞎子摸象、以偏概全。
實際上,能力不只是能力本身,它不是個獨立存在的現(xiàn)象,在不同環(huán)境、不同團隊、不同領(lǐng)域、不同時間,同一個人所展示出來的能力或被認(rèn)知的能力是大相徑庭。
因此,跳出“能力”本身,能力之外尚有很多需要探索與正視的玄機,比如能力的相關(guān)性。
所謂能力的相關(guān)性,就是各種能力相互之間、不同特質(zhì)個人之間,他們相互間的能力不是割裂的,而是相關(guān)影響的。在職場中,我們隨處可遇這種現(xiàn)象:
同事眼中的A君與B君都是綜合業(yè)務(wù)能力很強的人,并且各有特色,可是A君與B君一起共事,B君總是在領(lǐng)導(dǎo)C君面前爭功表現(xiàn),而A君更偏重于腳踏實地辦事。于是作為領(lǐng)導(dǎo)的C君就慢慢地偏向于重視與重用B君,而對A君的能力產(chǎn)生了些許負面的看法。后來A君換到另一部門,與D君共事,因D君也是只想做好本職工作,且為人和善與謙虛,經(jīng)常會誠懇地向A君請教業(yè)務(wù)技能,于是在新的部門,A君受到了同事及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
同樣是A君,他的業(yè)務(wù)能力、個人特性與職場處事并沒有改變的情況下,與不同的人共事,面對不同領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格與愛好,他所表現(xiàn)出來的能力與受到的評價竟然如此不同,這有力證明了能力不是獨立的現(xiàn)象。
以上現(xiàn)象,不是個案。為此針對500人進行關(guān)于能力相關(guān)性的調(diào)查分析,結(jié)果如下表所示:
能力相關(guān)性調(diào)查表
調(diào)查問題 |
有 |
沒有 |
1.你個人的能力有沒有充分發(fā)揮出來? |
94 |
406 |
2.你個人的能力有沒有未被別人發(fā)現(xiàn)或認(rèn)同? |
413 |
87 |
3.你個人的能力有沒有被團隊中其他成員更突出的同類能力所掩蓋地黯然失色? |
176 |
324 |
4.你個人的能力有沒有被領(lǐng)導(dǎo)曲解、無視或壓制? |
429 |
71 |
5.你有沒有遇上一批個人能力都很強,但組成一個團隊時,誰都不服誰而產(chǎn)生巨大內(nèi)耗的情況? |
278 |
222 |
能力相關(guān)性調(diào)查統(tǒng)計分析圖
由上述圖表可以看出:能力,還隱藏著這么多影響因素,比如能力未被認(rèn)同、沒有發(fā)揮、被人掩蓋、壓制、產(chǎn)生內(nèi)耗等,這些現(xiàn)象比比皆是。
因此,個人能力是基礎(chǔ),是本質(zhì)。但它所表現(xiàn)出來的,就與團隊成員相關(guān)了。
俗話說“不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友”,如果在一個團隊中,能力互補、惺惺相惜、團結(jié)共進、客觀公正,這就是能力展示的最好平臺;如果能力互斥、爾虞我詐、各懷心思、主觀偏袒,這就讓能力的發(fā)揮受到阻礙。
于是,對于能力的評價,就需要放置于某種環(huán)境、某種團隊中來評估,我們要找出影響能力發(fā)揮的原因,要找出埋沒能力的灰色,要找出盜竊能力的假象,如下圖所示:
能力的相關(guān)性
能力相阻
在一個團隊中不同成員,或者同一個人本身不同能力之間,存在著互相阻礙的關(guān)系,比如能力臃余、能力排斥、能力壓制、能力內(nèi)耗等:
l 能力臃余:主要指同一個團隊中,相同或類似能力存在多人堆切與重復(fù),而導(dǎo)致這類能力的浪費。
l 能力排斥:主要指同一個團隊中,不同成員為了達成某種目的而進行互相攻奸、貶低,互相拆臺、互不認(rèn)同的情況;也指同一個人很難同時把處于完全相反或互相博弈的能力集于一身。
l 能力壓制:主要指同一個團隊中,有些成員借助權(quán)力與地位等優(yōu)勢,壓制他人能力展現(xiàn)的情況。
l 能力內(nèi)耗:主要指同一個團隊中,一些本來很有能力的人,為了不同個人目的,而進行能力之外的宅里斗窩里反,進而產(chǎn)生巨大的能力內(nèi)耗。
能力相輔
在一個團隊中不同成員,或者同一個人本身不同能力之間,也存在著互相輔助的關(guān)系,比如能力互補、能力相惜、能力挖掘、能力共振等:
l 能力互補:主要指同一個團隊中,不同成員或同一個人本身,不同能力存在各有優(yōu)劣,但能形成很好的互補合力。
l 能力相惜:主要指同一個團隊中,不同成員能力都很強,但他們互相間不是“文人相輕”,而是英雄相惜,而形成強強組合,產(chǎn)生巨大的戰(zhàn)斗力。
l 能力挖掘:主要指同一個團隊中,領(lǐng)導(dǎo)者或成員間,會發(fā)現(xiàn)與挖掘不同成員的潛在能力,并充分給予機會、創(chuàng)造平臺讓其發(fā)揮。
l 能力共振:主要指同一個團隊中,大家因為目標(biāo)、理念、行為一致而產(chǎn)生的能力共振,產(chǎn)生1+1遠大于2的能量。