廣東盈鏈數(shù)字科技有限公司是廣東盈鏈金服科技有限公司(注冊(cè)資金一億元)旗下的一家專(zhuān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)全行業(yè)外包服務(wù)的提供商,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,公司提供全行業(yè)全場(chǎng)景專(zhuān)業(yè)BPO服務(wù)、智能信息傳輸、AI語(yǔ)音開(kāi)發(fā)和交互、聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)等,是上市公司中嘉博創(chuàng)信息技術(shù)股份有限公司(股票代碼:000889)華南信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。
銀行客服:
崗位職責(zé):
1、以銀行委托方身份,通過(guò)電話提醒客戶催繳還款工作;
2、執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn),完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、合規(guī)處理客戶異議,及咨詢(xún)服務(wù);
4、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,完成主管交辦工作。
崗位要求:
1、會(huì)基礎(chǔ)辦公表格,打字速度尚可;
2、普通話良好;
3、具有一定的溝通能力和表達(dá)服務(wù)意識(shí)。
薪資福利:
1、薪資結(jié)構(gòu):
員工薪資范圍底薪2500-4800元+個(gè)人提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),組長(zhǎng)、主管和經(jīng)理崗位面議。
2、上班時(shí)間:早9:00-午休2小時(shí)-晚18:30,月休6天(單雙休),根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況編排,法定節(jié)假日照常休息。
3、其他福利:
提供社保、帶薪年假、節(jié)日慰問(wèn)、不定時(shí)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、年度旅游、年度體檢、年度表彰、星級(jí)員工評(píng)選,可提供住宿、可自行帶餐或公司報(bào)餐,各類(lèi)知識(shí)和技能培訓(xùn)及人才晉升通道;
發(fā)展前景:
入職三個(gè)月可參與公司運(yùn)營(yíng)管理和行政管理相關(guān)方面的內(nèi)聘。
縱向發(fā)展:
1、客服專(zhuān)員-客服組長(zhǎng)-客服主管-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
2、客服專(zhuān)員-呼叫質(zhì)檢-培訓(xùn)講師-質(zhì)檢/培訓(xùn)主管
橫向發(fā)展:職能部門(mén)轉(zhuǎn)崗/跨項(xiàng)目轉(zhuǎn)崗
聯(lián)系人:歐小姐、譚小姐
聯(lián)系電話:18319373134、15915132627
聯(lián)系固話:0763-3886188谷1號(hào)樓(清遠(yuǎn)互聯(lián)網(wǎng)+金融產(chǎn)業(yè)園區(qū))
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