以前我在一家大型民營(yíng)企業(yè)里工作過,這個(gè)集團(tuán)的副總裁是個(gè)很讓人發(fā)自內(nèi)心尊重的人物……
副總裁打工出身,上世紀(jì)九十年代初,高考落榜的他南下深圳打工。
開始的時(shí)候,作為普通員工的副總裁在車間流水線上工作,因?yàn)榻o公司提了幾條合理化建議,在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況下簡(jiǎn)化了兩條生產(chǎn)程序,為公司節(jié)省了可觀的生產(chǎn)成本,得到總裁的賞識(shí),于是調(diào)到公司的質(zhì)檢科上班,工資一下子翻了一倍。面對(duì)以前并肩工作的車間工友們的羨慕,他沒有一點(diǎn)得意的神色,也沒有疏遠(yuǎn)大家,周末休息的時(shí)候依然主動(dòng)來找大家一起喝酒、一起逛街、一起打撲克。要好的工友生病的時(shí)候,他依然抽時(shí)間探望甚至是陪床。這讓大家很是感動(dòng)。
后來,他被提拔為質(zhì)檢部部長(zhǎng)。一次,他查出一批次品,經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是他以前的一個(gè)要好的工友因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)精力分散而沒有正確操作好機(jī)器而造成的。根據(jù)公司的規(guī)章制度,這個(gè)工友要罰兩千元錢。經(jīng)過了解,他才知道工友之所以心思不集中,是因?yàn)楣び训母赣H在老家生病住院,近期準(zhǔn)備做手術(shù),他在為父親的手術(shù)費(fèi)發(fā)愁。
知道這個(gè)情況后,他自己把這兩千元罰款墊付了,后來又組織以前車間的同事們給這個(gè)工友捐款,把這個(gè)工友感動(dòng)得蹲在地上嚎啕大哭……
他是個(gè)堅(jiān)持原則的人,工作中對(duì)大家要求非常嚴(yán)格,但是,他又是個(gè)非常講究人性化的領(lǐng)導(dǎo)。后來,他被提拔為集團(tuán)副總裁,如果他想批評(píng)哪個(gè)下屬,他就請(qǐng)這個(gè)人在集團(tuán)附近的小酒館吃飯,邊喝酒邊批評(píng),然后讓對(duì)方換位思考自己作為領(lǐng)導(dǎo)的難處。一頓酒喝完,對(duì)方心服口服地承認(rèn)錯(cuò)誤,并且豎起大拇指發(fā)誓以后不再犯這樣的錯(cuò)誤。副總裁聽了很高興,于是兩人又鄭重地碰上一杯,算是“一言為定”。
只要副總裁請(qǐng)下屬吃飯,大家就明白這是單位在批評(píng)人。只是這種批評(píng)很給“被批評(píng)人”面子,以尊重的姿態(tài)批評(píng)人,往往效果很好。
那年冬季,因?yàn)橐粋(gè)車間發(fā)生火災(zāi),雖然及時(shí)撲滅,但是受災(zāi)損失依然高達(dá)幾百萬元,并且因?yàn)榘踩鹿适艿搅酥鞴懿块T的嚴(yán)厲批評(píng)。副總裁是主管生產(chǎn)的,車間出了火災(zāi),他自然有著很大的責(zé)任?偛靡簧鷼,干脆把他撤了,其實(shí),就是“晾起來”了,沒有任何職務(wù),但是,工資照樣發(fā)。
讓總裁沒有想到的是,當(dāng)年年底,公司評(píng)選優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo),已經(jīng)撤職的副總裁居然以高票當(dāng)選。已經(jīng)沒有職務(wù)的人居然被大家選為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)!總裁在驚詫的同時(shí)不得不重新“打量”前副總裁的人格魅力。
不久,總裁就想明白了,自己集團(tuán)里員工跳槽率這么低,公司內(nèi)部之所以這么有凝聚力,都是副總裁的功勞,他用他的真誠(chéng)和善良化解了員工間的一些糾紛,用他謙遜的人格魅力感動(dòng)著人,使大家覺得有他撐腰,工作起來心里是踏實(shí)的。
撤職后三個(gè)月,副總裁又官?gòu)?fù)原位,總裁知道這個(gè)副手的作用真是太大了。
后來為了解決兩地分居,我離開了這家公司。前不久,我去深圳出差,專門看望了副總裁。我提出了這個(gè)疑問:一個(gè)普通打工仔奮斗成大公司的高管了,是怎么把心態(tài)保持得如此平和的?他哈哈大笑:“你就記著一點(diǎn),這一輩子,誰也不可能永遠(yuǎn)向高處走,到了人生高峰后,都有走下坡路的時(shí)候。因此,當(dāng)你向上爬的時(shí)候,你一定要善待你身邊的人,因?yàn)楫?dāng)你下坡的時(shí)候,你還會(huì)遇到他們……”